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为什么说洗地机“基础是质量,核心在服务”
2018-07-18 09:21:25
洗地机的诞生给各个行业带来了舒服的工作环境以及提高了工作效率,因此洗地机已经成为了企业或者单位清洁工作不可缺少的一部分,不同的洗地机类型对应着不同的清洁环境。
一些中大型企业、超市、医院每天都需要洗地机配合清洁人员对地面进行清洁工作,由此可见洗地机的重要性,正因为如此,洗地机需求量的不断增大促使洗地机行业不断的发展。技术的成熟,洗地机功能越来越丰富,未来能满足越来越多的客户的不同清洁需求。
正因为清洁行业的不断扩大,洗地机品牌越来越多,所有应该对洗地机的质量重视。只有确保质量的前提下,才能保证各个领域日常清洁的各种需求。
那么现如今洗地机品牌越来越多,价格差异化也越来越严重,购买洗地机的时候需要注意哪些方面呢?小编认为一个产品,服务是核心,没有坏的产品,只有好服务。
那么一家洗地机公司需要具备哪些服务呢?
首先我们先讲运输问题,洗地机本身体积很大,通常是走物流为主,在运输过程中难免磕磕碰碰,所以公司在发货之前应该对洗地机进行加固保证,我们威卓通常会在洗地机外包装外装上防撞木框,以免在运输过程中发生碰撞问题。
售后效率也是考量一家企业服务的核心指标,在洗地机发生故障后,售后人员是否可以第 一时间为其解决问题。我们提供24小时服务热线,第 一时间给客户解决故障问题,若在电话中解决不了,我公司会第 一时间派售后人员上门对其维修。
通常使用洗地机的都是年龄偏大的保洁人员,我们会上门进行培训,让清洁人员简单的入门,不再为洗地机操作问题而头疼。
威卓在洗地机行业技术已经累计10年之久,技术的累计为多的客户提供解决清洁方案,当客户遇到售后问题的时候,也能第一时间给出方案。
所以说一个品牌“品质愿与,服务铸就品牌”。只有拥有Good service,品牌口碑才会越来越好,前景也越来越光明。



